新竹市1999專線昨天啟動,即日起將提供全年無休24小時線上諮詢解說,供市民諮詢及反應輿情,市府未來也將統整來電意見分析,供市政工作參考。

話務中心設於中正路中華電話辦公大樓內,有國、台、客、英、日等語言專才話務人員,24小時輪班服務,民眾以市話撥打1999專線,以一般市話費率計算,手機撥打每分鐘最高3.6元(依各電信業者費率計算)。

市府希望將1999變成民眾表達需求、反應疏漏及追蹤機關效率的管道與機制,讓1999成為市民的萬事通。

airtsuei 發表在 痞客邦 PIXNET 留言(0) 人氣()